Семинар "Handling Professional Disagreements with Grace and Diplomacy"
Профессиональные разногласия случаются у большинства из нас и нередко сопровождаются негативными эмоциями. Возмущение из-за резкого тона письма или недовольство из-за неприятного разговора могут привести к серьезному конфликту. Этот практический семинар посвящен коммуникативным стратегиям, которые позволят избежать конфликтов в общении и изменить ситуацию в лучшую сторону. Вы узнаете о языковых средствах для смягчения категоричности высказывания и о мягких навыках, которые облегчат устное и письменное общение в напряженных ситуациях. На семинаре вы также попрактикуетесь в применении этих стратегий и навыков для разрешения конфликтов в профессиональном контексте.
Преподаватель: Аарон Чан-Федоров более десяти лет преподает английский язык и готовит к международным экзаменам в Великобритании и России, а также проводит обучающие семинары для сотрудников международных медийных компаний и новостных агентств Великобритании и США.
Слушатели: преподаватели, научные сотрудники и аспиранты НИУ ВШЭ
Рабочий язык: английский
Время проведения: 13 апреля, с 17:30 до 19:30
Место проведения: онлайн