Электронная переписка: не сотвори себе врага

Центр академического письма завершил семестр онлайн-семинаром на актуальную тему: как грамотно вести электронную переписку на английском языке

В центре внимания были конфликтные ситуации, в которых особенно важно не перейти тонкую грань между настойчивостью и грубостью. Тренер Центра Татьяна Голечкова поделилась коммуникативными стратегиями и языковыми клише. Участники узнали, как отличаются нормы вежливости русского и английского языков и почему не стоит благодарить адресата заранее. В практических заданиях участники пробовали переписать сообщения и сделать их тон более доброжелательным без потери смысла.

Важный вывод: в стремлении добиться краткосрочной цели не стоит забывать о впечатлении, которое мы производим на адресата, и о его важности для долгосрочного сотрудничества.

Участники семинара отметили актуальность темы, высокий профессионализм и доброжелательность спикера. Мы рады, что коллеги получили полезные рекомендации, которые они смогут применить в общении с иностранными коллегами:

“The chosen theme was very useful for work. I liked all the recommendations how to make official emails more polite and at the same time to emphasize the essence of the problem.”

“The seminar was well-structured and helpful even for those with many years of experience of teaching/using English. Every single assignment made sense within the overall framework of what we were supposed to learn. The speaker maintained a positive tone throughout and handled questions well.”

“The topic was extremely interesting and useful. The content was clear, but never too categorical leaving room for other options. And it was very useful for me to learn about the Padlet as a form of communication in our lessons.”

Огромное спасибо Татьяне за прекрасный семинар и участникам - за активность и обратную связь!

Команда Центра прощается с вами до следующего учебного года. Расписание мероприятий осеннего семестра появится на нашем сайте в конце лета. До новых встреч!